Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych zbieranych za pośrednictwem formularza dostępnego na stronie internetowej tendatradein.pl, prowadzonej w ramach akcji promocyjnej Tenda Trade-In.

1. Administrator Danych Osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest:

ROLV Group Sp. z o.o.
ul. Traktowa 5, 05-800 Pruszków
NIP: 5342472319

Kontakt w sprawach związanych z ochroną danych osobowych jest możliwy pod adresem e-mail: kontakt@tendatradein.pl.

2. Cel i Podstawa Prawna Przetwarzania Danych Osobowych

Twoje dane osobowe są przetwarzane wyłącznie w celu i zakresie niezbędnym do realizacji akcji promocyjnej Tenda Trade-In, w szczególności w celu:

• Przyjęcia i weryfikacji zgłoszenia do akcji promocyjnej.
• Realizacji zwrotu gotówki (cashback) po pozytywnej weryfikacji.
• Obsługi procesu zwrotu starego routera (przesłanie kodu nadania).
• Komunikacji związanej z przebiegiem akcji promocyjnej.

Podstawą prawną przetwarzania Twoich danych osobowych jest:

• Art. 6 ust. 1 lit. b RODO (Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE) – przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy (udziału w akcji promocyjnej) lub do podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy.
• Art. 6 ust. 1 lit. c RODO – przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze (np. obowiązki podatkowe i rachunkowe).
• Art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora, w szczególności w celu dochodzenia lub obrony przed roszczeniami, a także w celach analitycznych i statystycznych.

3. Rodzaje Zbieranych Danych Osobowych

Za pośrednictwem formularza na stronie tendatradein.pl zbierane są następujące kategorie danych osobowych:

• Dane osobowe: Imię, Nazwisko, Adres (Ulica i numer domu/mieszkania, Kod pocztowy, Miasto).
• Dane kontaktowe: Adres e-mail, Numer telefonu.
• Dane finansowe: Numer konta bankowego (w celu realizacji zwrotu gotówki).
• Dane dotyczące zakupu i sprzętu: Data zakupu, Miejsce zakupu, Wybrany model routera Tenda, Numer seryjny nowego routera, Skan/zdjęcie dokumentu zakupu, Marka i model zwracanego routera/modemu, Numer seryjny zwracanego routera/modemu (opcjonalnie).

Podanie danych jest dobrowolne, jednak niezbędne do wzięcia udziału w akcji promocyjnej Tenda Trade-In i otrzymania zwrotu gotówki.

4. Odbiorcy Danych Osobowych

Twoje dane osobowe mogą być udostępniane następującym kategoriom odbiorców:

• Podmiotom świadczącym usługi wsparcia technicznego i IT dla Administratora.
• Podmiotom świadczącym usługi księgowe i prawne na rzecz Administratora.
• Bankom i instytucjom płatniczym w celu realizacji zwrotu gotówki.
• Firmom kurierskim/logistycznym w celu obsługi zwrotu starego sprzętu.
• Uprawnionym organom państwowym w przypadkach przewidzianych prawem.

5. Okres Przechowywania Danych Osobowych

Twoje dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, tj.:

• Przez czas trwania akcji promocyjnej Tenda Trade-In.
• Przez okres niezbędny do rozliczenia akcji promocyjnej oraz spełnienia obowiązków prawnych (np. podatkowych) ciążących na Administratorze.
• Przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń wynikających z akcji promocyjnej.

6. Twoje Prawa

Przysługują Ci następujące prawa w związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych:

• Prawo dostępu do danych (art. 15 RODO): masz prawo uzyskać od Administratora potwierdzenie, czy przetwarzane są dane osobowe Ciebie dotyczące, a jeżeli ma to miejsce, masz prawo dostępu do nich.
• Prawo do sprostowania danych (art. 16 RODO): masz prawo żądać od Administratora niezwłocznego sprostowania danych osobowych, które są nieprawidłowe, oraz uzupełnienia niekompletnych danych osobowych.
• Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) (art. 17 RODO): masz prawo żądać od Administratora niezwłocznego usunięcia dotyczących Ciebie danych osobowych, a Administrator ma obowiązek bez zbędnej zwłoki usunąć dane osobowe, jeżeli zachodzi jedna z przesłanek określonych w RODO.
• Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO): masz prawo żądać od Administratora ograniczenia przetwarzania w przypadkach określonych w RODO.
• Prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO): masz prawo otrzymać w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego dane osobowe Ciebie dotyczące, które dostarczyłeś Administratorowi, oraz masz prawo przesłać te dane osobowe innemu administratorowi bez przeszkód ze strony Administratora.
• Prawo do wniesienia sprzeciwu (art. 21 RODO): masz prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw – z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją – wobec przetwarzania dotyczących Ciebie danych osobowych opartego na art. 6 ust. 1 lit. e) lub f) RODO, w tym profilowania na podstawie tych przepisów.
• Prawo do cofnięcia zgody (art. 7 ust. 3 RODO): jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie Twojej zgody, masz prawo w dowolnym momencie wycofać zgodę. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem.
• Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego (art. 77 RODO): masz prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, gdy uznasz, że przetwarzanie Twoich danych osobowych narusza przepisy RODO.

Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się z Administratorem danych osobowych pod adresem e-mail: kontakt@tendatradein.pl.

7. Zabezpieczenia Danych Osobowych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby zapewnić ochronę przetwarzanych danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem lub uszkodzeniem. Dostęp do danych osobowych mają wyłącznie upoważnione osoby, które zobowiązane są do zachowania ich w poufności.

8. Pliki Cookies i Inne Technologie Śledzące

Strona tendatradein.pl może wykorzystywać pliki cookies oraz inne technologie śledzące w celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania strony, analizy ruchu oraz w celach statystycznych. Szczegółowe informacje na temat wykorzystania plików cookies znajdują się podczas pierwszego załadowania strony oraz w pomarańczowej ikonie, znajdującej się w lewym dolnym rogu ekranu.

9. Zmiany w Polityce Prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. Wszelkie zmiany będą publikowane na tej stronie i wchodzą w życie z dniem ich publikacji. Zaleca się regularne sprawdzanie treści Polityki Prywatności w celu zapoznania się z jej aktualną wersją.

Data ostatniej aktualizacji: 7 października 2025 r.